BEHANDELING VAN PERSOONSGEGEVENS
In overeenstemming met de bepalingen van Wet 15/1999 van 13 december betreffende de bescherming van persoonlijke gegevens, aanvaardt de gebruiker dat de persoonlijke gegevens die bij het reserveren werden verstrekt, worden opgenomen in een bestand dat eigendom is van Hotel Los Alamos in Stuur het bedrijf door , met maatschappelijke zetel op Calle Gerona 7 - 03503 Benidorm - Alicante (Spanje), voor het beheer van het reserveringssysteem, de verwerking van uw aanvraag, de controle en het beheer van de relatie met de gebruikers van het web dat proces reserveringen, evenals voor het uitvoeren van statistische studies van de gebruikers die op het genoemde web zijn geregistreerd en waarmee verbeteringen in de aangeboden diensten kunnen worden ontworpen. Alle velden van de formulieren die als verplicht zijn aangegeven, moeten noodzakelijkerwijs worden ingevuld voor de correcte verwerking van uw aanvragen. De persoonlijke gegevens die u verstrekt, worden alleen aan derden doorgegeven in overeenstemming met wettelijke verplichtingen of met uw voorafgaande toestemming. De gebruiker stemt er uitdrukkelijk mee in dat de verstrekte bankgegevens worden gebruikt om te voldoen aan de mogelijke boetes voor annuleringen of niet-presentatie zoals uiteengezet in de tariefvoorwaarden. De verwerking van uw reserveringen impliceert noodzakelijkerwijs de bovengenoemde behandeling, dus het proces kan niet worden uitgevoerd in geval van verzet. U kunt op elk moment uw recht op toegang, rectificatie, annulering of oppositie uitoefenen volgens meer Hieronder staat aangegeven.
WAARHEID VAN GEGEVENS
De gebruiker zal in elk geval reageren op de waarheidsgetrouwheid van de verstrekte gegevens, waarbij het bedrijf zich het recht voorbehoudt om elke gebruiker die valse gegevens heeft verstrekt uit te sluiten van de geregistreerde diensten, onverminderd de andere rechtsvorderingen. De gebruiker moet naar behoren zijn ingeschakeld om gegevens van derden te verstrekken. Alleen als u toestemming hebt van toekomstige hotelgasten, kan de gebruiker hun namen en achternamen invoeren in het gedeelte Kamerdistributie. Dergelijke informatie, die het gekozen Hotel in staat stelt om zijn gasten een betere service te bieden, is optioneel, dus de verzending door de gebruiker impliceert, op eigen verantwoordelijkheid, de overname van de plicht om degenen op de hoogte te stellen van de inhoud van ons Beleid Privacy voorafgaand aan het aanbieden van persoonlijke informatie.
GEGEVENSVERWERKING IN NAVIGATIE
In overeenstemming met de verplichting voorzien in art. 22.2 van Wet 34/2002 van 11 juli betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel, wordt u geïnformeerd dat het bedrijf cookies gebruikt. Een cookie is een stuk tekstinformatie die websites overbrengen naar de harde schijf van de computers die hiermee verbinding maken. We gebruiken sessiecookies om de gebruiker te identificeren en hun identificatiestatus te behouden. Sessiecookies worden automatisch van de harde schijf verwijderd wanneer de sessie eindigt. We gebruiken ook cookies om anonieme en gezamenlijke statistieken te verzamelen waarmee we de manier waarop gebruikers onze website gebruiken kunnen analyseren om deze te verbeteren. Alleen de volgende informatie over bezoekers van onze website wordt verkregen en bewaard:
a) De domeinnaam (PSI) en / of het IP-adres van de provider die toegang geeft tot het netwerk. Een gebruiker van provider xxx wordt bijvoorbeeld alleen geïdentificeerd met het domein xxx.es en / of het IP-adres. Op deze manier kunnen we statistieken samenstellen over de landen en servers die onze website het meest bezoeken.
b) De datum en tijd van toegang tot onze website. Hierdoor kunnen we de drukste uren achterhalen en de nodige aanpassingen maken om verzadigingsproblemen tijdens onze piekuren te voorkomen.
c) Het internetadres van waaruit de link naar onze website is gestart. Dankzij deze gegevens kunnen we de effectiviteit kennen van de verschillende banners en links die naar onze server verwijzen, om die te verbeteren die de beste resultaten bieden.
d) Het aantal dagelijkse bezoekers van elke sectie. Dit stelt ons in staat de meest succesvolle gebieden te kennen en hun inhoud te vergroten en te verbeteren, zodat gebruikers een beter resultaat krijgen.
Hiermee kunnen we de volgende informatie verkrijgen:
a) De datum en tijd van de laatste keer dat de gebruiker onze website heeft bezocht.
b) Het ontwerp van inhoud die de gebruiker heeft gekozen tijdens zijn bezoek aan onze website.
c) Beveiligingselementen die betrokken zijn bij de toegangscontrole tot gebieden waarvoor beperkingen gelden.
Hoewel de verkregen informatie in principe volledig anoniem is, volgens rapport 327/2003 van het Spaanse Agentschap voor gegevensbescherming, worden gebruikers geïnformeerd dat de bovengenoemde gegevens worden opgenomen in een persoonlijk gegevensbestand van het bedrijf voor de hierboven beschreven doeleinden, kan de gebruiker zijn rechten van toegang, rectificatie, annulering en oppositie uitoefenen zoals hieronder aangegeven.
We gebruiken ook de remarketingtool van Google Adwords. Met deze tool kunt u publiceren op het inhoudsnetwerk van Google (meer informatie over het inhoudsnetwerk van Google hier: AdWords-advertenties op basis van eerdere bezoeken van gebruikers aan onze website. Om dit te doen, bevatten sommige pagina's van onze website een code genaamd " remarketingtag. ”Met deze tags kunt u de cookies van uw browser lezen en configureren om het type specifieke advertentie te bepalen dat aan de gebruiker wordt getoond, op basis van elementen met betrekking tot uw bezoek aan onze website, zoals de Het gekozen navigatiecircuit, de specifieke bezochte pagina's of de acties die erin zijn uitgevoerd. De op deze manier gemaakte remarketinglijsten worden opgeslagen in een database van Google-servers, waar alle bijbehorende cookie-ID's worden opgeslagen. lijst of categorie van interesses De verkregen informatie identificeert alleen een specifieke browser en Google kan niet alleen de specifieke gebruiker identificeren Haal deze informatie op (Meer informatie over de remarketingtool via de volgende link: AdWords
Wat het bedrijf betreft , mag deze informatie alleen worden gekoppeld aan een specifieke gebruiker in het geval dat deze gebruiker wordt geïdentificeerd op de website, bijvoorbeeld omdat deze een reserveringsproces heeft voltooid. In dit geval worden de aldus verkregen gegevens aan het bedrijf meegedeeld voor commerciële prospectie en segmentatie van webgebruikers om commerciële campagnes te ontwerpen op basis van de tijdens het browsen weergegeven interesses, waarbij de gegevens worden opgenomen in een bestand van de genoemde entiteit voor de aangegeven doeleinden. Om zich te verzetten tegen de bovengenoemde behandeling en communicatie, heeft de gebruiker de mogelijkheid om cookies als volgt uit te schakelen:
De gebruiker heeft de mogelijkheid om geen cookies te ontvangen of geïnformeerd te worden over hun fixatie door zijn browser voor dit doel te configureren. In het geval van het deactiveren van cookies is het echter mogelijk dat u niet alle functies van het internet kunt gebruiken. Wat remarketingcookies betreft, kan de gebruiker het gebruik van Google-cookies uitschakelen door naar de pagina voor het uitschakelen van advertenties te gaan van Google. U kunt DoubleClick-cookies ook uitschakelen door naar de DoubleClick-uitschakelingspagina te gaan. Om het gebruik van cookies van derden uit te schakelen, kunnen gebruikers ook de uitschakelingspagina van het Network Advertising Initiative (NAI, Network Advertising Initiative) (pagina in het Engels)) De gebruiker kan te allen tijde zijn rechten van toegang, rectificatie, annulering en oppositie uitoefenen zoals hieronder aangegeven.
BESTAND VOOR RECLAME DOELEINDEN
Als de gebruiker informatie over promoties van het bedrijf wil ontvangen , kan hij de overdracht van zijn gegevens voor dit doel autoriseren door eenvoudigweg dit Privacybeleid te accepteren. Als u daarentegen geen informatie hierover wilt ontvangen, moet u het uitsluitingsvakje uitdrukkelijk activeren. Alleen wanneer hiervoor toestemming is gegeven, worden de persoonlijke gegevens die nodig zijn voor de communicatie overgedragen aan Paraty Hoteles SL en dienen deze om u op de hoogte te houden, hetzij per e-mail, hetzij op een andere manier, van nieuws, producten en diensten gerelateerd aan het bedrijf, het bedrijf en Paraty SL Vanaf dit moment wordt u geïnformeerd dat, als u hebt verklaard dat dit uw wil is, uw persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in een bestand met persoonlijke gegevens waarvoor de entiteit verantwoordelijk is voor het bedrijf om toegang te krijgen, te annuleren, te corrigeren uw gegevens of zich verzetten tegen de behandeling ervan door het bedrijf te schrijven zoals hieronder aangegeven.
RECHTEN
De rechten op toegang, rectificatie, annulering en verzet kunnen schriftelijk worden uitgeoefend, vergezeld van een kopie van uw identiteitsbewijs gericht aan de verantwoordelijke voor het bestand dat overeenkomt met het hieronder vermelde adres:
- Paraty Hoteles SL C / Jaen 9, edif Galia 212 van 11, CP 29004 (Malaga)
- Hotel Los Alamos Calle Gerona 7 - 03503 Benidorm - Alicante (Spanje)
VERANTWOORDELIJKHEID VAN HET HOTEL
Toegang tot de pagina impliceert in geen enkel geval het bestaan van een commerciële relatie tussen de gebruiker en het bedrijf . Het portaal biedt alleen informatie over lege hotelbedden op het moment van het aanvragen van de bovengenoemde informatie, dus als u online reserveert, sluit u rechtstreeks contact op met het hotel en niet met het portaal. De gedrukte versie van de gemaakte reservering dient als locator wanneer u naar het hotel gaat.
De reservering van hotelnachten op deze website impliceert de instemming en aanvaarding door de klant van alle algemene voorwaarden die hierin worden uiteengezet.
Door de volgende clausules te aanvaarden, verklaart en aanvaardt u:
1) De wettelijke leeftijd hebben en volledig in staat zijn om de reservering te maken, waarin staat dat u alle voorwaarden op de website begrijpt en begrijpt.
2) Dat de gegevens die worden verstrekt bij het maken van de online reservering waar, volledig en beknopt zijn.
3) Alleen die pagina's die verschijnen in de webmap worden opgenomen in de web.
4) De toegang tot deze website is de verantwoordelijkheid van de gebruiker
5) Dat zodra de reservering is gemaakt, het elektronische document waarin het is geformaliseerd, zal worden gearchiveerd, kunt u deze op elk gewenst moment openen.
6) Dat bevestigt de gemaakte reservering, dat wil zeggen de aangegeven data, het aantal kamers, personen en het gekozen hotel.
7) De voorwaarden en de prijs van de gemaakte reservering zijn die welke uitdrukkelijk zijn bepaald in de voorwaarden van het tarief dat uitdrukkelijk is vermeld op de pagina waarop u de reservering maakt.
8) Wat betreft de relatie met de portal, deze biedt u de mogelijkheid om kamers van het gekozen hotel te boeken via zijn website, maar biedt geen enkele vorm van hotelservice onder uw verantwoordelijkheid.
9) Dat uw kaartgegevens worden verzameld om de reservering te garanderen. De betaling hiervan wordt gedaan in het gekozen Hotel en alleen in het geval van annuleringen of inconsistenties (no shows), zal de annulering van de reservering worden gedaan en zullen de kosten die zijn vastgesteld in de voorwaarden van het tarief worden gemaakt.
10) De aanbiedingen zijn slechts geldig zolang ze toegankelijk blijven voor de ontvangers van de dienst.
PRIJZEN
De aangegeven prijzen zijn inclusief BTW.
De prijs is inclusief: Prijs per nacht, afhankelijk van het type kamer en het geselecteerde regime, met uitzondering van hotels die specifiek de opname van andere services aangeven.
De prijs is exclusief: elke service die niet is opgegeven naast extra's zoals transfers, fooien, telefoongesprekken, wasservice, minibar, parkeren, enz ...
Tijdstip van binnenkomst (check-in) en vertrek (check-out) volgens algemene regel en tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen met de accommodatie, mogen de kamers vanaf 14 uur op de dag van aankomst worden gebruikt en moeten ze worden verlaten om 12.00 uur op de dag van vertrek.
PASPOORTEN EN VISA
Alle reizigers, zonder uitzondering (inclusief kinderen), moeten hun persoonlijke en familiale documentatie op orde hebben, of het nu het paspoort of ID is, volgens de huidige wetgeving. Het zal voor hun rekening zijn wanneer ze reizen, dus het verkrijgen van visa, paspoorten, vaccinatiebewijzen, enz. Kinderen jonger dan 18 jaar moeten schriftelijke toestemming hebben, ondertekend door hun ouders of voogden, in afwachting dat dit door elke autoriteit kan worden aangevraagd. In geval van weigering door een autoriteit, het verlenen van visa, om specifieke redenen van de gebruiker, of de toegang tot het land wordt geweigerd vanwege het ontbreken van de vereiste vereisten, of standaard in de vereiste documentatie, of omdat het geen vervoerder is van de Evenzo wijst het hotel alle verantwoordelijkheid af voor dergelijke evenementen, omdat het voor rekening van de consument de kosten veroorzaakt en in deze omstandigheden de voorwaarden en regels hanteert voor het geval van no-show.